Zero a US$ 50 milhões em 4 meses. $ 100 milhões + em 12 meses. Essa é a história de como @JoinHandshake descobriram que estavam sentados no recurso mais valioso da IA: 20 milhões de estudantes e especialistas. Por uma década, @GarrettLord construiu uma rede de carreira para estudantes e doutores. Um ótimo negócio, crescendo bem. Então a IA aconteceu. No Natal passado, Garrett percebeu que sua rede de 500.000 doutorados e 3 milhões de mestrados é exatamente o que os laboratórios de IA da fronteira precisavam desesperadamente para treinar seus modelos. Ele voou pelo país durante as férias, conversou com líderes de laboratório e lançou um novo negócio dentro de sua empresa existente. Oito meses depois, eles agora trabalham com todos os 7 principais laboratórios de IA de fronteira e se tornaram uma das empresas de crescimento mais rápido na história do Vale do Silício. Em nossa conversa, Garrett compartilha: 🔸 Como o Handshake encontrou essa oportunidade 🔸 Por que os modelos de IA precisam de especialistas humanos (por exemplo, PhDs em física) para melhorar 🔸 O que essa "rotulagem de dados" realmente envolve 🔸 Por dentro do trabalho real: o que um PhD em biologia faz por 8 horas que torna o GPT-5 mais inteligente 🔸 O manual para construir uma startup dentro de uma startup: equipes separadas, escritórios separados, tudo separado 🔸 Por que a mudança da rotulagem de dados "generalista" para "especializada" criou uma oportunidade de negócios única na vida 🔸 Por que a IA não elimina empregos de nível básico – ela está criando "trajes do Homem de Ferro" que tornam os funcionários juniores 10 vezes mais produtivos Ouça agora 👇 • YouTube: • Spotify: •Maçã: Obrigado aos nossos maravilhosos patrocinadores por apoiarem o podcast: 🏆 @coderabbitai — Reduza o tempo de revisão de código e os bugs pela metade. Instantaneamente: 🏆 @orkesio — A plataforma corporativa para aplicativos confiáveis e fluxos de trabalho agenciais: 🏆 @AnthropicAI — A IA para solucionadores de problemas e empresas:

Indicação de episódio de podcast do ano para @lennysan e @eoghan, um dos mais autênticos da memória recente

LFG

"Isso é acelerado ao máximo?" O mantra que impulsiona a velocidade insana de envio da OpenAI (via @nickaturley, chefe do ChatGPT)

"Houve tentativas de um golpe suave. Foram enviadas cartas ao conselho. As pessoas estavam realmente infelizes. Mas, por outro lado, as pessoas restantes eram as pessoas mais incríveis, empreendedoras, corajosas, inspiradoras e felizes que você poderia imaginar. @Intercom CEO da sobre o que foi necessário para redefinir sua cultura de uma empresa SaaS "em estágio avançado" para uma startup rápida e em primeiro lugar com IA.

Esta é uma das melhores verificações da realidade que já ouvi.

O CEO da Intercom @eoghan: "Você não tem escolha. A IA vai atrapalhá-lo das maneiras mais agressivas e violentas. Se você não está nele, você está prestes a ser expulso de tudo isso. Meu conselho mais forte é que você precisa trazer os jovens talentos. A IA é uma espécie de jogo para jovens. Você está competindo com empresas jovens que são em parte IA, administradas por crianças na casa dos vinte anos, literalmente trabalhando 12 horas por dia, literalmente 365 dias por ano. Essas empresas mais jovens sabem como usar a IA de maneiras que as empresas mais antigas não sabem. As empresas da nossa geração, as pessoas na maioria das organizações, principalmente as organizações não técnicas, não estão usando nenhuma IA. Talvez eles estejam começando a usar o ChatGPT para escrever uma descrição de trabalho. Mas eles não estão fazendo isso por padrão."

O CEO da Intercom @eoghan: "Você não tem escolha. A IA vai atrapalhá-lo das maneiras mais agressivas e violentas. Se você não está nele, você está prestes a ser expulso de tudo isso. Meu conselho mais forte é que você precisa trazer os jovens talentos. A IA é uma espécie de jogo para jovens. Você está competindo com empresas jovens que são em parte IA, administradas por crianças na casa dos vinte anos, literalmente trabalhando 12 horas por dia, literalmente 365 dias por ano. Essas empresas mais jovens sabem como usar a IA de maneiras que as empresas mais antigas não sabem. As empresas da nossa geração, as pessoas na maioria das organizações, principalmente as organizações não técnicas, não estão usando nenhuma IA. Talvez eles estejam começando a usar o ChatGPT para escrever uma descrição de trabalho. Mas eles não estão fazendo isso por padrão."

Bate-papo divertido com @lennysan! Nele, compartilho a história da ascensão, queda e ascensão da Intercom. E nosso pivô de estágio final do SaaS da geração anterior para liderar a categoria de agente de serviço de IA :)

.@Intercom estava à beira da morte - cinco trimestres consecutivos de US$ 0 Então eles foram all-in na IA. 6 semanas após o lançamento do GPT-3.5, eles enviaram um protótipo funcional do @Fin_ai (agente de IA da Intercom). Fin cresceu de US$ 1 milhão → US$ 12 milhões ARR em 12 meses. Agora com 8 dígitos e crescimento de >300%, está a caminho de ultrapassar US$ 100 milhões em ARR em menos de 3 trimestres e crescerá mais rápido do que todas as empresas públicas de software até o final do ano. Em nossa conversa real, @eoghan compartilha a realidade brutal de transformar um negócio SaaS em estágio avançado e estável em uma empresa que prioriza a IA. O que você aprenderá: 🔸 Por que Eoghan acredita que a maioria das empresas em estágio avançado não sobreviverá à transição para a IA 🔸 A transformação do "modo fundador" que exigiu a demissão de 40% da equipe e resultou em 98% de satisfação dos funcionários 🔸 Por que não ter "nada a perder" é a vantagem final na transformação da IA 🔸 Como eles se transformaram de um negócio SaaS em platô para uma empresa que prioriza a IA crescendo 300%+ 🔸 Como os preços da Intercom evoluíram de "os mais odiados em SaaS" para um modelo para todas as empresas de IA 🔸 Como 12 anos de terapia e um período de "morte do ego" moldaram a abordagem de liderança de Eoghan Ouça agora 👇 • YouTube: • Spotify: •Maçã: Obrigado aos nossos maravilhosos patrocinadores por apoiarem o podcast: 🏆 @greatquestionco — Capacite todos a realizar ótimas pesquisas: 🏆 @WorkOS — Plataforma de identidade moderna para SaaS B2B, gratuita até 1 milhão de MAUs: 🏆 @DeveloperXM — A plataforma de inteligência do desenvolvedor projetada pelos principais pesquisadores: