De cero a 50 millones de dólares en 4 meses. Más de 100 millones de dólares en 12 meses. Esa es la historia de cómo @JoinHandshake descubrió que estaban sentados sobre el recurso más valioso de la IA: 20 millones de estudiantes y expertos. Durante una década, @GarrettLord construyó una red profesional para estudiantes y doctores. Un gran negocio, en crecimiento. Luego llegó la IA. La última Navidad, Garrett se dio cuenta de que su red de 500,000 doctores y 3 millones de másteres es exactamente lo que los laboratorios de IA de vanguardia necesitaban desesperadamente para entrenar sus modelos. Viajó por el país durante las vacaciones, habló con líderes de laboratorios y lanzó un nuevo negocio dentro de su empresa existente. Ocho meses después, ahora trabajan con los 7 principales laboratorios de IA de vanguardia y se han convertido en uno de los negocios de más rápido crecimiento en la historia de Silicon Valley. En nuestra conversación, Garrett comparte: 🔸 Cómo Handshake encontró esta oportunidad 🔸 Por qué los modelos de IA necesitan expertos humanos (por ejemplo, doctores en física) para mejorar 🔸 En qué consiste realmente este "etiquetado de datos" 🔸 Dentro del trabajo real: lo que un doctor en biología hace durante 8 horas que hace que GPT-5 sea más inteligente 🔸 El manual para construir una startup dentro de una startup: equipos separados, oficinas separadas, todo separado 🔸 Por qué el cambio de "generalista" a "experto" en el etiquetado de datos creó una oportunidad de negocio única en la vida 🔸 Por qué la IA no eliminará los trabajos de nivel inicial: está creando "trajes de Iron Man" que hacen que los empleados junior sean 10 veces más productivos Escucha ahora 👇 • YouTube: • Spotify: • Apple: Gracias a nuestros maravillosos patrocinadores por apoyar el podcast: 🏆 @coderabbitai — Reduce a la mitad el tiempo de revisión de código y los errores. Al instante: 🏆 @orkesio — La plataforma empresarial para aplicaciones fiables y flujos de trabajo agenciales: 🏆 @AnthropicAI — La IA para solucionadores de problemas y empresas:

Nominación al episodio de podcast del año para @lennysan y @eoghan, uno de los más auténticos en la memoria reciente.

LFG

"¿Está esto maximamente acelerado?" El mantra que impulsa la increíble velocidad de entrega de OpenAI (a través de @nickaturley, Jefe de ChatGPT)

"Hubo intentos de un golpe suave. Se enviaron cartas a la junta. La gente estaba realmente descontenta. Pero, por otro lado, las personas que permanecieron eran los individuos más increíbles, emprendedores, valientes, inspiradores y felices que podrías imaginar." El CEO de @Intercom sobre lo que se necesitó para reiniciar su cultura de una empresa SaaS "en etapa avanzada" a una startup ágil y centrada en la IA.

Esta es una de las mejores realidades que he escuchado.

El CEO de Intercom @eoghan: "No tienes opción. La IA te va a interrumpir de las maneras más agresivas y violentas. Si no estás en esto, estás a punto de ser expulsado de todo. Mi consejo más fuerte es que necesitas incorporar talento joven. La IA es un juego de jóvenes. Estás compitiendo con empresas jóvenes que son en parte IA, dirigidas por chicos en sus veintes, literalmente trabajando 12 horas al día, literalmente 365 días al año. Estas empresas más jóvenes saben cómo usar la IA de maneras que las empresas más antiguas no lo hacen. Las empresas de nuestra generación, la gente en la mayoría de las organizaciones, particularmente en organizaciones no técnicas, no están usando ninguna IA. Tal vez estén comenzando a usar ChatGPT para redactar una descripción de trabajo. Pero no lo están haciendo por defecto."

CEO de Intercom @eoghan: "No tienes opción. La IA va a interrumpirte de las maneras más agresivas y violentas. Si no estás en esto, estás a punto de ser expulsado de todo. Mi consejo más fuerte es que necesitas incorporar talento joven. La IA es un juego de jóvenes. Estás compitiendo con empresas jóvenes que son en parte IA, dirigidas por chicos en sus veintes, literalmente trabajando 12 horas al día, literalmente 365 días al año. Estas empresas más jóvenes saben cómo usar la IA de maneras que las empresas más antiguas no saben. Las empresas de nuestra generación, la gente en la mayoría de las organizaciones, particularmente en organizaciones no técnicas, no están usando ninguna IA. Tal vez estén comenzando a usar ChatGPT para redactar una descripción de trabajo. Pero no lo están haciendo por defecto."

¡Divertida charla con @lennysan! En ella comparto la historia del auge, la caída y el resurgimiento de Intercom. Y nuestro cambio en la etapa tardía de SaaS de la generación anterior a liderar la categoría de agentes de servicio de IA :)

.@Intercom estaba al borde de la muerte: cinco trimestres consecutivos con $0 de nuevo ARR neto, acercándose al crecimiento negativo. Luego se lanzaron de lleno a la IA. Seis semanas después del lanzamiento de GPT-3.5, lanzaron un prototipo funcional de @Fin_ai (el agente de IA de Intercom). Fin creció de $1M → $12M ARR en 12 meses. Ahora, con cifras de 8 dígitos medios y un crecimiento de más del 300%, está en camino de superar los $100M ARR en menos de 3 trimestres, y crecerá más rápido que cualquier empresa de software pública para fin de año. En nuestra conversación sincera, @eoghan comparte la dura realidad de transformar un negocio SaaS en etapa tardía y estancado en una empresa centrada en la IA. Lo que aprenderás: 🔸 Por qué Eoghan cree que la mayoría de las empresas en etapa tardía no sobrevivirán a la transición a la IA 🔸 La transformación del “modo fundador” que requirió despedir al 40% del personal y resultó en un 98% de satisfacción entre los empleados 🔸 Por qué tener “nada que perder” es la ventaja definitiva en la transformación a la IA 🔸 Cómo se transformaron de un negocio SaaS estancado a una empresa centrada en la IA que crece más del 300% 🔸 Cómo evolucionó la estrategia de precios de Intercom de “la más odiada en SaaS” a un modelo para cada empresa de IA 🔸 Cómo 12 años de terapia y un período de “muerte del ego” moldearon el enfoque de liderazgo de Eoghan Escucha ahora 👇 • YouTube: • Spotify: • Apple: Gracias a nuestros maravillosos patrocinadores por apoyar el podcast: 🏆 @greatquestionco — Empoderar a todos para realizar una gran investigación: 🏆 @WorkOS — Plataforma de identidad moderna para B2B SaaS, gratis hasta 1 millón de MAUs: 🏆 @DeveloperXM — La plataforma de inteligencia para desarrolladores diseñada por investigadores líderes: