Une famille est construite sur un sentiment d'appartenance inconditionnel. Une équipe est construite sur une responsabilité partagée. Les deux sont importants, mais ils servent des objectifs différents. Une entreprise s'effondre lorsqu'elle attend un sentiment d'appartenance inconditionnel de la part de personnes qui se sont engagées à une responsabilité partagée. Une famille absorbe les fluctuations. Une équipe les amplifie. Lorsque quelqu'un manque régulièrement, une famille se regroupe. Une équipe commence à perdre de la précision ailleurs. Une famille vous donne une identité. Une équipe vous donne une direction. L'une vous ancre. L'autre fait passer le travail de l'intention aux résultats. Vous nourrissez une famille. Vous cultivez une équipe. L'une a besoin de soin. L'autre a besoin de clarté. Une famille protège le confort. Une équipe protège les normes. Si vous mélangez les deux, vous affaiblissez les deux.