Rodzina opiera się na bezwarunkowym przynależeniu. Zespół opiera się na wspólnej odpowiedzialności. Oba są ważne, ale służą różnym celom. Firma się rozpada, gdy oczekuje bezwarunkowego przynależenia od ludzi, którzy zapisali się na wspólną odpowiedzialność. Rodzina absorbuje wahania. Zespół je wzmacnia. Gdy ktoś konsekwentnie zawodzi, rodzina zacieśnia szeregi. Zespół zaczyna tracić precyzję wszędzie indziej. Rodzina daje tożsamość. Zespół daje kierunek. Jedno cię ugruntowuje. Drugie przenosi pracę z intencji na rzeczywistość. Pielęgnujesz rodzinę. Kultywujesz zespół. Jedno potrzebuje opieki. Drugie potrzebuje jasności. Rodzina chroni komfort. Zespół chroni standardy. Jeśli wymieszasz te dwa, osłabiasz oba.