Jeff Bezos: "Você não entende meu público" Quando Charlie Rose pergunta se o iPad é um "assassino do Kindle" nesta entrevista de 2012, Jeff dá uma resposta incrível: "É um produto muito diferente, e posso dar um exemplo. Se eu viesse até você e dissesse: 'Charlie, eu amo seu programa, mas temos que fazer sexo. Precisamos de cortes rápidos e discussões cruéis entre seus convidados. Você me diria com razão: 'Jeff, eu te amo, cara, mas você não entende meu público. Temos uma conversa cerebral aqui. É o que fazemos e é assim que nos diferenciamos.'" Ele continua: "Quando as pessoas vêm até mim e dizem: 'Você precisa ter vídeo full-motion e cores no Kindle." Eu digo: 'Por quê? Você acha que Hemingway vai aparecer mais em cores? … Você não entende meu público." Jeff explica que sua visão para o Kindle é um dispositivo específico para leitura, onde nenhuma compensação foi feita - cada decisão de design é otimizada para leitura. E saber exatamente quem é seu público deu a ele convicção nas decisões de design da equipe do Kindle - mesmo quando todos na época diziam que o iPad iria esmagá-los.