Джефф Безос: «Ви не розумієте мою аудиторію» Коли в цьому інтерв'ю 2012 року Чарлі Роуз запитує його, чи є iPad «вбивцею Kindle», Джефф дає неймовірну відповідь: «Це зовсім інший продукт, і я можу навести вам приклад. Якби я прийшла до тебе і сказала: "Чарлі, мені подобається твоє шоу, але ми повинні його підлаштувати. Нам потрібні швидкі скорочення та жорстокі суперечки між вашими гостями». Ви б справедливо сказали мені: «Джефф, я люблю тебе, чоловіче, але ти не розумієш моєї аудиторії. У нас тут мозкова бесіда. Це те, що ми робимо, і це те, як ми відрізняємося». Він продовжує: «Коли люди приходять до мене і кажуть: «У вас має бути повноцінне відео та колір на Kindle». Я кажу: "Чому? Ви думаєте, що Хемінгуей збирається стати більш яскравим? … Ви не розумієте моєї аудиторії». Джефф пояснює, що його бачення Kindle — це спеціально створений пристрій для читання, де не було зроблено жодних компромісів — кожне дизайнерське рішення оптимізовано для читання. І те, що він точно знає, хто його аудиторія, дало йому впевненість у дизайнерських рішеннях команди Kindle — навіть коли всі в той час говорили, що iPad їх розчавить.