杰夫·贝佐斯:“你不理解我的受众” 在2012年的一次采访中,当查理·罗斯问他iPad是否是“Kindle杀手”时,杰夫给出了一个令人难忘的回答: “这是一个完全不同的产品,我可以举个例子。如果我对你说:‘查理,我喜欢你的节目,但我们得让它更有吸引力。我们需要快速剪辑和嘉宾之间激烈的争论。’你会正确地对我说:‘杰夫,我喜欢你,但你不理解我的受众。我们这里是进行深度对话的。这是我们的特色,也是我们的差异化所在。’” 他接着说: “当人们对我说:‘你必须在Kindle上加入全动态视频和彩色显示。’我会说:‘为什么?你觉得海明威的作品在彩色显示下会更有吸引力吗?’……你不理解我的受众。” 杰夫解释说,他对Kindle的愿景是一个专为阅读而设计的设备,没有任何妥协——每一个设计决策都优化了阅读体验。 正是对自己受众的精准理解,让他对Kindle团队的设计决策充满信心——即使当时所有人都在说iPad会击败他们。