Джефф Безос: «Вы не понимаете мою аудиторию» Когда Чарли Роуз спрашивает его, является ли iPad «убийцей Kindle» в этом интервью 2012 года, Джефф дает невероятный ответ: «Это совершенно другой продукт, и я могу привести вам пример. Если бы я пришел к вам и сказал: "Чарли, мне нравится ваше шоу, но нам нужно сделать его более сексуальным. Нам нужны быстрые монтажи и ожесточенные споры между вашими гостями." Вы бы справедливо сказали мне: "Джефф, я люблю тебя, но ты не понимаешь мою аудиторию. У нас здесь интеллектуальная беседа. Это то, что мы делаем, и это то, как мы отличаемся."» Он продолжает: «Когда люди приходят ко мне и говорят: "На Kindle должны быть полноформатное видео и цвет." Я отвечаю: "Зачем? Вы думаете, Хемингуэй станет более впечатляющим в цвете?"... Вы не понимаете мою аудиторию.» Джефф объясняет, что его видение Kindle — это устройство, созданное специально для чтения, где не было никаких компромиссов — каждое дизайнерское решение оптимизировано для чтения. И точное понимание своей аудитории дало ему уверенность в дизайнерских решениях команды Kindle — даже когда все в то время говорили, что iPad их уничтожит.