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É talvez surpreendente, mas se eu tivesse um conselho para um empreendedor B2B que está começando, não seria sobre cultura, execução ou nuances de produto.
Meu conselho seria garantir que o que você está trabalhando é algo que os clientes realmente desejam. O lendário Frank Slootman usa o idiomático "relâmpago em uma garrafa."
Os clientes só mudam de tecnologia ou experimentam algo novo se for radicalmente melhor. Se sua proposta é "[concorrente] é muito caro" ou "nossa interface é melhor", você muitas vezes ainda não tem o relâmpago.
Tecnologias "agradáveis de ter" aparecem como:
* "Como podemos provar o ROI?"
* "Voltaremos a você em algumas semanas"
* "Como você é melhor do que [fornecedor concorrente]?"
* "Estamos sobrecarregados agora, mas voltaremos a você"
* "É apenas uma questão de tempo - chegaremos lá eventualmente"
Às vezes, esses clientes acabam comprando. Mas esses longos ciclos de vendas podem parecer tortura, a menos que estejam associados a preços muito altos e muito capital.
A razão pela qual me motivei a escrever isso é que a situação é ainda mais confusa para um empreendedor (ou VC) agora. Os clientes estão em uma situação única onde seus chefes e conselhos estão dizendo "você tem que comprar tecnologia de IA." Então, eles começam a procurar por "RL para [domínio]" ou "agentes para [domínio]." No entanto, muitas vezes eles nem têm um caso de uso definido.
O fundador recebe o sinal errado, pensando que tem um produto "indispensável". Mas quando a maré do orçamento eventualmente recua, os clientes vão reduzir os gastos com IA para menos fornecedores e algumas das startups de IA "agradáveis de ter" podem estar se afogando em churn.
Eu vi centenas de fundadores passarem por esse processo (pré e pós-transformador). O que mais chateia é que eles desperdiçam anos de suas vidas em ideias que o mercado não precisa desesperadamente - e muitas vezes acabam com pouco retorno financeiro no final.
Os melhores fundadores que conheço continuam buscando e iterando até encontrarem um mercado de produto onde os clientes estão batendo à sua porta para obtê-lo.
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