Dropboxin perustaja Drew Houston kertoo, miksi jakelu on tärkeämpää kuin tuote LinkedInin perustaja Reid Hoffman kirjoitti kirjassaan Blitzscaling: "Monet ihmiset Piilaaksossa haluavat keskittyä rakentamaan tuotteita, jotka ovat, kuten edesmenneen Steve Jobsin kuuluisat sanat ovat "uskomattoman hyviä." Hyvät tuotteet ovat varmasti positiivisia, mutta kylmä ja epäromanttinen tosiasia on, että hyvä tuote, jolla on hyvä jakelu, voittaa lähes aina hyvän tuotteen, jolla on huono jakelu." Dropbox on tästä hyvä esimerkki. Kuten Dropboxin perustaja ja toimitusjohtaja Drew Houston selittää, erinomainen jakelu on lopulta se, miten he voittavat kymmeniä kilpailijoita samankaltaisilla tuotteilla. Drew uskoo, että liian monet startupit sivuuttavat erinomaisen jakelun merkityksen. Dropboxilla oli loistava tuote, mutta se menestyi erinomaisen jakelunsa ansiosta. He käyttivät yhdistelmää orgaanista viraalisuutta (käyttäjät jakoivat tiedostoja ei-käyttäjien kanssa) ja kannustettua viraalisuutta (perustilin haltijat saavat 500 MB lisätallennustilaa per käyttäjä, johon he viittaavat; Pro-tilinhaltijat saavat 1 GB) kasvaakseen. Virality auttoi Dropboxia kaksinkertaistamaan 100 000 käyttäjämääränsä julkaisun aikaan 200 000 käyttäjään vain kymmenen päivää myöhemmin, ja sitten nousemaan huimasti miljoonaan käyttäjään vain seitsemän kuukautta myöhemmin. Tärkeä huomio kuitenkin: jos jakelustrategiasi keskittyy viraalisuuteen, sinun täytyy ensin ratkaista pysyvyys. Uusien käyttäjien tuominen sisään etuovesta ei auta kasvamaan, jos he heti kääntyvät pois. Drew'n mukaan Dropbox löysi tämän totuuden kantapään kautta, kun aktivointiluvut paljastivat, että vain 40 % rekisteröityneistä laittoi tiedostoja Dropboxiinsa ja yhdisti ne tietokoneisiinsa. Kuten Drew osittain selittää klipissä, varhainen Dropbox-tiimi meni Craigslistiin ja tarjosi 40 dollaria kaikille, jotka tulivat 30 minuutin käytettävyystestiin. He pyysivät näitä ihmisiä siirtymään Dropbox-sähköpostikutsusta tiedoston jakamiseen toisella sähköpostiosoitteella. Yksikään viidestä testatusta ei onnistunut – he eivät edes päässeet lähellekään. Tämä järkytti joukkuetta. Joten he tekivät listan 80+ asiasta Excel-taulukkoon ja hioivat kaikki karheat reunat kokemuksesta. He näkivät pian aktivointiprosenttinsa nousevan ja jättivät kilpailijat taakse, kun he marssivat kohti 9+ miljardin dollarin markkina-arvoa. Videon lähde: @ycombinator (2017)