وصلت رفاهية الموظفين الأمريكيين إلى أدنى مستوى جديد في عام 2024 | جامعة جونز هوبكنز تحلل أبحاث جديدة حالة القوى العاملة الأمريكية في عام 2024 وتظهر انخفاضا عاما في رفاهية الموظفين مقارنة بالسنوات السابقة. يعد هذا التحليل استمرارا لأبحاث سابقة استندت إلى مسح سنوي أجري في الولايات المتحدة بين عامي 2019 و2023، والذي أظهر أن الشركات تراجعت عن المناخات الداعمة بعد الجائحة، مما أدى إلى تراجع في صحة الموظفين في حياتهم المؤسسية بعد عام 2020. أحدث إضافة لهذا البحث، التي تفحص 2,769 منظمة وأكثر من 1.3 مليون مشارك في الاستطلاع، تقدم رؤى إضافية حول رفاهية العاملين في الولايات المتحدة في عام 2024. تؤكد أحدث الأبحاث تراجعا في رفاهية الموظفين بشكل عام منذ عام 2020. في عام 2024، سجل الموظفون أدنى درجات الرفاهية المسجلة، مقارنة بعام 2020، حيث سجل الموظفون أعلى درجات الرفاهية. "في بعض الحالات، تمثل الدرجات المنخفضة انخفاضا في مرونة الموظفين سواء لساعات مرنة أو للعمل عن بعد"، حسبما تشير أحدث الأبحاث. "في حالات أخرى، قد تكون هذه الدرجات مرتبطة بالتحديات المرتبطة بتحولات اقتصادية أكبر مرتبطة بالتضخم أو احتياجات الإنتاجية." في السنوات السابقة، كانت درجات الرفاهية للمديرين والموظفين متقاربة مع بعضها البعض، وخلال الجائحة، غالبا ما أبلغ المديرون والقادة الكبار عن درجات أقل بسبب العبء الإضافي لتلك الفترة. ومع ذلك، فإن أحد أبرز التحولات التي تظهرها البيانات الحالية هو ارتفاع درجات الرفاهية للمديرين والقادة الكبار، بينما انخفضت رفاهية الموظفين والمساهمين الأفراد في عام 2024. يقول ريك سميث، مدير مختبر تطوير رأس المال البشري في كلية كاري للأعمال بجامعة جونز هوبكنز ومؤلف الدراسة، إن ارتفاع درجات الرفاهية للمديرين قد يعكس عودة ظروف التشغيل المعتادة منذ الجائحة، وهو ما قد يدل على المسافة بين القيادة والعمال. "ما نراه هو فجوة متزايدة بين كيفية تجربة القادة وفرقهم لمكان العمل"، تقول سميث. "قد يشعر المديرون بعودة إلى الحياة الطبيعية، لكن هذا لا يعني أن موظفيهم يشعرون بذلك. يجب على القادة أن يكونوا حذرين من افتراض أن رفاهيتهم الشخصية تعكس القوى العاملة الأوسع في مؤسستهم. تظهر البيانات وجود انفصال محتمل، وهذا إشارة للعمل." كما استمرت الأبحاث الأخيرة في إظهار وجود فوارق مستمرة في الرفاهية عبر الفئات السكانية. وفقا لبيانات عام 2024، فإن الموظفات الإناث، والأمريكيات الأفارقة، واللاتينيات، والأصغر سنا جميعهم حققوا درجات أقل في الرفاهية مقارنة بالزملاء الذكور والبيض والآسيويين والأكبر سنا. ومن النتائج المثيرة للاهتمام أن الأشخاص دون سن 25 عاما شهدوا تراجعا مستمرا في رفاهيتهم في مكان العمل منذ الجائحة، وهو اتجاه يتوافق مع نتائج أبحاث أخرى تشير إلى أن العمال الأصغر سنا يبلغون عن مستويات أقل من الرفاهية في العمل مقارنة بالفئات العمرية الأخرى. تضيف سميث: "الفوارق المستمرة في الرفاهية عبر الفئات الديموغرافية مقلقة." "يجب على المؤسسات أن تدرك أن النهج الموحد للجميع في دعم الموظفين غير قابل للتطبيق، وأن تنظر بجدية في كيفية تأثير سياساتها وممارساتها على المجموعات المختلفة." تشمل القطاعات المحددة التي شهدت انخفاضات ملحوظة في درجات الرفاهية في عام 2024 الخدمات المهنية، وتكنولوجيا المعلومات، والرعاية الصحية، والتعليم. ...