亚历克斯·舒尔茨谈马克·扎克伯格如何切断Facebook的分析瘫痪的“戈尔迪亚之结” 在2007年底，Facebook的增长开始停滞，这促使他们成立了著名的增长团队。 增长团队做的第一件事之一就是试图找出Facebook的魔法时刻。但正如亚历克斯所解释的，得出他们著名的“10天内交到7个朋友”的魔法时刻并不简单： “我们内部进行了大量讨论，因为我们看到朋友数量与活跃百分比之间有很强的相关性。但内部有一个巨大的讨论，关于这是否是因果关系，或者只是相关性……我们在数据科学、数据分析、工程、产品和市场营销之间进行了激烈的争论，但我们无法达成决定。” 然后马克·扎克伯格做出了决定。 “马克简化了事情，并说，‘让每个人在14天内交到10个朋友。’” 当团队这样做时，留存率显著提高。 “事实证明，促成这一变化是告诉我们这是否重要的事情……切断戈尔迪亚之结并做出向前推进的决定是马克为增长团队做的最有价值的事情，因为这解放了我们，让我们可以说，好的，我们要让人们与他们的朋友建立联系。这就是Facebook的魔法时刻。” 亚历克斯认为这里对所有初创公司都有一个重要的教训： “在我所建议或合作的每家公司中，都有一个魔法时刻。你的产品中有一些东西让人们喜爱，他们的眼睛会闪闪发光。你通常会定性地发现这一点，然后用数据中的相关性来支持它。但要证明因果关系是非常困难的——尤其是当你非常小且没有很多数据时。人们会争论不休。但找出他们是否正确的最佳方法是打破它或让它大幅提升，然后看看会发生什么。” 视频来源：@khoslaventures (2015)