Quy tắc 1 phần trăm của mạng xã hội như sau: 1 phần trăm người tạo ra nội dung mới, 9 phần trăm tương tác với nó—thích, bình luận, chia sẻ—và 90 phần trăm còn lại chỉ lén lút theo dõi. Họ cuộn, họ xem, nhưng bạn sẽ không bao giờ biết họ ở đó. Hầu hết mọi người không đăng nhiều. Những người duy nhất đăng thường xuyên là những người kiếm sống trực tuyến—hoặc muốn làm như vậy. Và những thứ được chia sẻ nhiều nhất gần như không bao giờ là bình thường. Không ai trở nên nổi tiếng vì lý trí hay dự đoán được. Những gì lan truyền là bất cứ điều gì tức giận, cực đoan, vô lý—bất cứ điều gì gây ra phản ứng. Vì vậy, khi bạn cuộn, hãy nhớ: bạn không thấy cuộc sống thực. Bạn đang thấy một nguồn tin bị bóp méo từ một nhóm nhỏ những người ồn ào dành cả ngày trực tuyến.