Это лицо преследовало меня в течение многих лет. Я взял интервью у @jasonfried, основателя крайне успешного @basecamp. На бумаге интервью было отличным. Мы говорили о том, как он превратил Basecamp в инструмент управления проектами, который приносил десятки миллионов долларов в год, и он показал моей аудитории, как создать прибыльный SaaS с нуля. Но меня разочаровал один момент. В какой-то момент я спросил Джейсона: "Расскажи о неудаче." Я хотел увидеть его человеческую сторону, что-то, с чем люди могли бы себя ассоциировать. Он сказал: "У нас не было таких проблем." Я продолжал настаивать. И настаивать. В конце концов, он посмотрел в веб-камеру с этим взглядом "хватит уже" и сказал мне, что некоторые компании не сталкиваются с такими проблемами. Этот ответ беспокоил меня в течение многих лет. Как интервьюер, одна из моих целей — заставить людей углубиться в свои мысли больше, чем они бы сделали это сами, раскрыть проблемы и помочь нам учиться на их опыте. Годы спустя я нанял продюсера шоу-интервью, которое я уважал, Inside the Actor’s Studio. Мне нравилось, как они заставляли актеров отказаться от PR-слов и углубляться так, что знаменитости плакали. Когда я рассказал продюсеру о своем опыте с Джейсоном, он сказал: "Присоединяйся к Сопротивлению!" Он рассказал мне историю о своем терапевте для пар. ...