Aufmerksamkeit ist die echte Bilanz. Die meisten Unternehmen wissen, wohin das Geld geflossen ist. Nur wenige können sagen, wohin die Aufmerksamkeit geflossen ist. Doch das entscheidet alles. Jedes Unternehmen plant für Personal und Ausgaben. Fast keines plant für Aufmerksamkeit. Sie scheint unendlich zu sein, also verstreuen wir sie über Meetings, Dashboards und Posteingänge, bis sich nichts wirklich bewegt. Die Stunden, die die Zukunft vorantreiben sollten, lösen sich in Wartung, Koordination und Lärm auf. Dann fragt sich jeder, warum die Strategie abdriftet, warum sich die gleichen Gespräche wiederholen und warum der Glaube hinter den Informationen zurückbleibt. Die Antwort liegt offen vor uns. Niemand verwaltet Aufmerksamkeit mit der gleichen Strenge wie Kapital. Aufmerksamkeit ist endlich. Jedes Meeting, jede Nachricht, jede Entscheidung schöpft aus demselben Pool. Wenn sie ohne Absicht ausgegeben wird, wird sie zu Schulden. Man sieht es, wenn Führungskräfte aufhören, das zu bemerken, was tatsächlich im Produkt passiert, wenn sie Überzeugung an Kennzahlen auslagern, wenn sie Fortschrittsberichte als Beweis für Fortschritt behandeln. Informationen reisen schneller als der Glaube. Der Abstand zwischen ihnen ist, wie viel Aufmerksamkeit das Unternehmen fehlgeleitet hat. Die Lösung ist einfach, aber nicht leicht. Behandle Aufmerksamkeit wie Kapital. Verfolge, wohin sie wirklich geht. Ziehe die Kalender deines Führungsteams heran und schaue, Zeile für Zeile, auf die Stunden. Die meisten davon werden Wartung sein, einige werden Wachstum sein, fast keine werden Lernen sein. Diese Tabelle wird dir mehr über die Zukunft deines Unternehmens sagen als jedes Dashboard. Sie wird dir zeigen, worum du dich entschieden hast, zu kümmern, und was du entschieden hast, zu ignorieren. Reallokiere sie auf die gleiche Weise, wie du das Budget reallocierst. Wähle eine Schleife, die das Geschäft wachsen lässt, und eine, die dir etwas Neues beibringt. Finanziere beide mit Zeit, nicht mit Worten. Zehn fokussierte Stunden pro Woche werden mehr bewirken als hundert verstreute. Veröffentliche es, damit jeder es sehen kann. Nenne es das Aufmerksamkeitsbudget. Überprüfe es wöchentlich. Diese einzelne Handlung wird zur Ausrichtung zwingen, denn was du mit Zeit misst, ist das, was die Menschen anfangen zu glauben, dass es wichtig ist. Der Return on Attention ist real. Du kannst es fühlen, wenn ein Team von Statusmeetings zu Entscheidungsüberprüfungen wechselt, wenn Gespräche beginnen, Schleifen zu schließen, anstatt neue zu öffnen, wenn die Menschen anfangen, ihre Kalender als Spiegelbild der Prioritäten des Unternehmens zu sehen. Geld hält die Lichter an. Aufmerksamkeit entscheidet, ob die Lichter jemals die Wahrheit finden. Jeder Gründer erreicht den Punkt, an dem das Wachstum langsamer wird und das Dashboard mit Lärm gefüllt ist. Der Instinkt ist, einzustellen oder auszugeben. Der klügere Schritt ist, eine ruhigere Frage zu stellen. Wohin ist unsere Aufmerksamkeit gegangen? Denn dort ist das Geschäft hingegangen. Das Unternehmen tut nie eine Sache und denkt an eine andere. Es tut, was die Führungskräfte wählen, sich anzusehen. Wenn du nicht zeigen kannst, wohin die Aufmerksamkeit ging, hast du das Geschäft nicht verwaltet.