这个面孔困扰了我多年。 我采访了 @jasonfried，成功的 @basecamp 创始人。 从表面上看，这次采访很成功。 我们谈到了他如何将 Basecamp 打造成一个每年带来数千万美元收入的项目管理工具，他向我的观众展示了如何自筹资金建立一个盈利的 SaaS。 但我对一件事感到失望。 在某个时刻，我问 Jason：“告诉我一个挫折。” 我想看到他的人性，想要一些人们可以共鸣的东西。 他说：“我们没有任何挫折。” 所以我继续追问。不断追问。 他最终用一种“够了”的眼神看着摄像头，告诉我有些公司没有这些问题。 这个回答让我困扰了多年。 作为采访者，我的目标之一是让人们深入探讨，揭示问题，帮助我们从他们的经历中学习。 多年后，我雇佣了一位我尊敬的采访节目《演员的面试》的制作人。我钦佩他们如何让演员放弃公关语言，深入探讨，甚至让名人流泪。 当我告诉制作人我与 Jason 的经历时，他说：“加入抵抗！” 他给我讲了一个来自他夫妻治疗师的故事。 在治疗中，妻子们准备好谈论一系列问题。但丈夫们却说：“我很好。没什么问题。” 治疗师尝试了各种方法：指出问题，表示关心，解释如果一切真的很好，他们就不会在治疗中。 这些逻辑都没有打破丈夫们的抵抗。 于是她改变了方法，加入了抵抗。 治疗师开始说：“看起来在这个阶段对你来说一切都很简单。令人印象深刻。我谈过的大多数人都有很多需要克服的事情。过上顺利的生活一定很好。” 这时，真相浮出水面： “你说的‘顺利生活’是什么意思？！我今天老板对我很粗鲁。我们在账单上落后。现在我在工作时还被指责洗碗……” “加入抵抗”就像魔法一样有效。 下次我采访 Jason 时我试了这个。 我们在谈论 HEY，他的电子邮件软件+服务。它有一个巨大的发布：17万人在等待名单上，几周内收入数百万。 在他告诉我顺利的事情后，我推动他谈论一些挑战，以平衡一下故事。推动没有效果。所以我说：“一切似乎对你来说都很顺利。” 这引起了 Jason 的注意。 他告诉我关于 Campfire 的事，这是他在 Slack 之前推出的工作聊天应用。Slack 最终成为了一个超过 250 亿美元的企业，但 Campfire 被停用了。 他解释了他们在 Basecamp 如何处理这个问题：关闭它，继续前进，不让失败定义你。 突然间，谈话变得更具共鸣。比完美的成功故事有用得多。 “加入抵抗”改变了我与创始人、我的团队，甚至我的孩子们的交流方式。 试试吧。

我曾在 Hacker News 上发布过一条错误的 "it's"。有人删除了撇号并给我发邮件告诉我 "its" 是正确的。 那个人是 @paulg。Y Combinator 的创始人。亲自修正他留言板上的错别字。 我原以为他把 Hacker News 外包了。但其实是他。多年来，他一直在编辑帖子，抓捕那些试图操控排名的作弊者，并在发现问题时直接联系用户。 有一次，我在使用某个随机的直播工具。pg 给我发消息："你为什么不使用 (后来变成了 Twitch)？他通过 YC 支持了他们，并且仍在跟踪他圈子里的人们使用的工具。 我立刻切换了工具。 这是一个本可以自动化一切或雇佣团队来处理繁琐工作的家伙。 相反，他却在那儿修正撇号。 当我想要自动化人际互动时，我会想起保罗·格雷厄姆亲自修正错别字并联系用户的情景。

@danshipper 为什么要推出一个新的听写应用？ 已经有 SuperWhisper、Wispr Flow、VoiceInk，还有内置的 Mac 工具等等。 （好吧，内置的 Mac 听写工具很糟糕，但你明白我的意思。） 我问了 Dan 关于这件事。 他基本上说：如果我们喜欢，读者们也很可能会喜欢。这就是我们构建一切的方式。 Dan 是个怪人，但也许他就是未来。 他的听写应用 Monologue 有一些怪癖。科幻设计。多语言。自动编辑。 但他并不是基于某种市场需求或需要做出这些决定。 当我用问题逼问他如何决定构建什么时，他说： 当一个人可以在几天内构建出伟大的东西时，你不再需要为数百万的人构建。你可以为那些与你有相同品味的人构建。 这让我想起了播客的事情。 在播客出现之前，广播有着同样的通用新闻节目。 然后播客开始变得更加小众和专注。 - 你可以做一个创业播客 - 然后专门为创业设计极客 - 每个小众都是基于主持人的痴迷 Mixergy 是基于我对 "告诉我你是怎么做到的！" 的个人痴迷。 这种基于个性的创造力现在正在软件中发生。 AI 降低了创作成本/时间。品味成为了吸引力。 这似乎对 Dan 来说运作得不错。人们喜欢 @nateliason 在 X 上不停地谈论 Monologue。 我在 YouTube 上发布了我与 Dan 的对话。已经有 17 个人听过了！你可以成为第 18 个，点击这里：