Sýrař, který přišel o tuny zásob při přepravě kamiony, inspiroval jeden z prvních produktů @Samsara. Pokud se zeptáte produktového ředitele Kirena Sekara, proč je společnost tak úspěšná, poukáže na zaměření na zákazníka. Je to ambiciózní značka, která se často používá, ale on a zakládající tým společnosti Samsara se vždy obraceli na zákazníky, aby informovali o produktech, které vytvářejí. V roce 2015 identifikovali trh, který byl dlouho nedostatečně obsluhován Silicon Valley – svět fyzických operací – a cítili silné přesvědčení, že by mohl těžit z IoT. Jen si nebyli jisti jak. V pořadu In Depth se Kiren připojí k @brettberson, aby odhalili Samsarinu cestu od prototypu Bluetooth senzoru až po veřejnou společnost. Zabývají se: (7:10) Jaké postupy tým stojící za Meraki záměrně přenesl do budování Samsary (10:54) Kompromisy, které je třeba udělat, aby byly skutečně zaměřeny na zákazníka (28:00) Jak "neustálé tahání za nitky" vedlo k několika produktům během prvních několika let od založení (40:27) Jak se "snadnost použití" a "doba zhodnocení" staly ranými růstovými pákami na trhu, na kterém je tradičně obtížné prodávat software A mnoho dalšího...