Producent serów, który tracił tony zapasów w transporcie ciężarówką, zainspirował jeden z pierwszych produktów @Samsara. Jeśli zapytasz dyrektora ds. produktów Kirena Sekara, dlaczego firma odniosła tak duży sukces, wskaże na orientację na klienta. To aspiracyjna etykieta, która często jest używana, ale on i zespół założycielski Samsara zawsze zwracali się do klientów, aby informować o produktach, które budują. W 2015 roku zidentyfikowali rynek, który był długo niedostatecznie obsługiwany przez Dolinę Krzemową — świat operacji fizycznych — i mieli silne przekonanie, że może on skorzystać na IoT. Po prostu nie byli pewni jak. W programie In Depth Kiren dołącza do @brettberson, aby omówić podróż Samsara od prototypu czujnika Bluetooth do spółki publicznej. Zgłębiają: (7:10) Jakie praktyki zespół stojący za Meraki celowo przeniósł do budowy Samsara (10:54) Kompromisy wymagane do rzeczywistej orientacji na klienta (28:00) Jak „ciągłe pociąganie za sznurek” doprowadziło do wielu produktów w pierwszych kilku latach po założeniu (40:27) Jak „łatwość użycia” i „czas do wartości” stały się wczesnymi dźwigniami wzrostu na rynku, który tradycyjnie jest trudny do sprzedaży oprogramowania I wiele więcej…