Un quesero que perdió toneladas de inventario en el tránsito de camiones inspiró uno de los primeros productos de @Samsara. Si le preguntas al director de producto, Kiren Sekar, por qué la empresa ha tenido tanto éxito, señalaría la orientación al cliente. Es una etiqueta aspiracional que se usa a menudo, pero él y el equipo fundador de Samsara siempre han recurrido a los clientes para informar sobre los productos que construyen. En 2015, identificaron un mercado desatendido durante mucho tiempo por Silicon Valley, el mundo de las operaciones físicas, y sintieron una fuerte convicción de que podría beneficiarse de IoT. Simplemente no estaban seguros de cómo. En In Depth, Kiren se une a @brettberson para desentrañar el viaje de Samsara desde el prototipo de sensor Bluetooth hasta la empresa pública. Profundizan en: (7:10) ¿Qué prácticas trajo deliberadamente el equipo detrás de Meraki para construir el Samsara? (10:54) Las compensaciones necesarias para estar realmente centrado en el cliente (28:00) Cómo "tirar continuamente de la cuerda" condujo a múltiples productos en los primeros años de fundación (40:27) Cómo la "facilidad de uso" y el "tiempo de valor" se convirtieron en palancas de crecimiento tempranas en un mercado al que tradicionalmente es difícil vender software Y mucho más...