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一位奶酪制造商在卡车运输中损失了大量库存,这激发了@Samsara的首款产品。
如果你问首席产品官Kiren Sekar为什么公司如此成功,他会指出以客户为中心。
这是一个常被提及的理想标签,但他和Samsara的创始团队始终依靠客户来指导他们所构建的产品。早在2015年,他们发现了一个长期被硅谷忽视的市场——实体运营的世界——并坚信它可以从物联网中受益。他们只是不确定如何实现。
在《深入探讨》中,Kiren与@brettberson一起回顾了Samsara从蓝牙传感器原型到上市公司的旅程。他们深入探讨了:
(7:10)Meraki团队故意带到Samsara建设中的实践
(10:54)真正以客户为中心所需的权衡
(28:00)如何“不断拉扯线索”在创立的头几年内导致多个产品的出现
(40:27)“易用性”和“价值实现时间”如何成为在传统上难以销售软件的市场中的早期增长杠杆
还有更多…
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