Un producător de brânză care pierde tone de stocuri în transportul camioanelor a inspirat unul dintre primele produse ale @Samsara. Dacă îl întrebați pe Chief Product Officer Kiren Sekar de ce compania a avut atât de mult succes, el ar arăta spre centrarea pe client. Este o etichetă aspirațională care este aruncată des, dar el și echipa fondatoare a Samsara au apelat întotdeauna la clienți pentru a informa produsele pe care le construiesc. În 2015, au identificat o piață mult timp insuficient deservită de Silicon Valley – lumea operațiunilor fizice – și au simțit convingeri puternice că ar putea beneficia de IoT. Pur și simplu nu erau siguri cum. În In Depth, Kiren se alătură @brettberson pentru a dezvălui călătoria Samsarei de la prototipul de senzor Bluetooth la compania publică. Ei sapă în: (7:10) Ce practici a adus în mod deliberat echipa din spatele Meraki la construirea Samsara (10:54) Compromisurile necesare pentru a fi de fapt centrat pe client (28:00) Cum "tragerea continuă a sforii" a dus la mai multe produse în primii ani de la înființare (40:27) Cum "ușurința de utilizare" și "timpul de evaluare" au devenit pârghii de creștere timpurii pe o piață căreia este în mod tradițional dificil de vândut software Și multe altele...